(политика конфиденциальности)
(по состоянию на 1 марта 2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных в проекте самозанятого Машковой Елены Владимировны, ИНН 402915804474 (далее — Положение, Оператор), разработано в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и другими нормативными правовыми актами РФ.
1.2. Цель настоящего Положения — определение порядка сбора, хранения, обработки, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта lisidays.ru и других информационных ресурсов, находящихся в управлении Оператора.
1.3. Настоящее Положение применяется ко всем сайтам, страницам, программам и платформам, находящимся в управлении Машковой Елены Владимировны, включая lisidays.ru и его поддомены (далее — Сайт).
1.4. Принятием условий Положения пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных и признаёт необходимость такой обработки для целей предоставления услуг Оператора.
1.5. В случае несогласия с условиями настоящего Положения пользователь обязан прекратить использование Сайта и сервисов Оператора.
2. Состав персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных:
2.2. Персональные данные собираются при заполнении форм на Сайте, осуществлении оплаты, подписке на рассылку, а также автоматически с использованием инструментов аналитики и маркетинга.
2.3. Сайт использует cookie-файлы, сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) и иные технологии для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации контента.
2.4. Оператор не осуществляет намеренную обработку данных несовершеннолетних. Пользователи младше 18 лет обязаны получить согласие законных представителей.
3. Общие требования при обработке персональных данных
3.1. Цели обработки персональных данных
3.1.1. Обработка персональных данных в Проекте осуществляется в следующих целях:
а) для надлежащего исполнения договора возмездного оказания услуг по обучающей программе, приобретённой клиентом Проекта (по выбранному пакету услуг), или иных возмездных услуг Оператора, в том числе путём email- и SMS-рассылки на email и телефон, а также рассылки в социальные сети, указанные соответствующим субъектом персональных данных при оплате услуг Оператора;
б) для идентификации субъекта персональных данных;
в) для совершенствования и персонализации услуг Проекта;
г) для предоставления рекламных и маркетинговых материалов Проекта, в том числе посредством email- и SMS-рассылки по контактам, указанным соответствующим субъектом персональных данных при заполнении форм подписки (покупки) на сайте Оператора;
д) для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Оператора.
3.1.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки (п. 3.1.1). Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных.
3.2. Получение персональных данных
3.2.1. Обработка персональных данных в Проекте осуществляется на срок, необходимый для выполнения целей, для которых они собирались, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка) посредством сети Интернет.
3.2.2. Все персональные данные предоставляются (собираются) непосредственно от субъекта персональных данных. Субъект самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие на их обработку Проектом свободно, своей волей и в своём интересе.
3.2.3. Согласие, указанное в п. 3.2.2 настоящего Положения, также означает:
При этом под трансграничной передачей данных Стороны понимают передачу данных третьим лицам как в страны с адекватным уровнем защиты данных, так и в страны, не относящиеся к таким. Необходимый уровень защиты персональных данных в любом случае обеспечивается Оператором путём соблюдения условий, указанных в п. 3.4 настоящего Положения.
3.2.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется при заполнении специальных форм подписки на сайте Оператора, при оформлении заявки на заключение соответствующего договора оказания услуг (акцепте публичной оферты), либо непосредственно при осуществлении оплаты услуг по указанному договору (акцепте публичной оферты) путём проставления галочки в специальном чекбоксе "Я согласен на обработку моих персональных данных" либо с иным уведомлением аналогичного смысла. При этом отдельное письменное согласие не требуется.
3.2.5. Для удобства использования Сайта или получения услуг Оператора персональные данные могут быть получены в автоматическом режиме с использованием специального программного обеспечения, в том числе от третьих лиц (например, социальных сетей), с уведомлением субъекта персональных данных перед отправкой запроса на их получение таким образом и для указанных целей.
3.2.6. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время путём обращения в службу поддержки Проекта по адресу электронной почты: lisidays@mail.ru.
При этом:
3.3. Права и обязанности сторон при обработке персональных данных
3.3.1. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Проекту только достоверные персональные данные и своевременно сообщать об их изменении. При этом Оператор не проверяет достоверность персональных данных и не осуществляет контроль за дееспособностью субъектов персональных данных, и исходит из того, что субъект предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (подписки, оплаты), и поддерживает её в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверных персональных данных несёт сам субъект персональных данных.
3.3.2. Каждый субъект персональных данных имеет право:
3.3.3. Субъект персональных данных вправе внести необходимые изменения в персональные данные, указанные при регистрации на Сайте, путём направления соответствующего заявления в службу поддержки Проекта на адрес lisidays@mail.ru либо самостоятельно в личном кабинете в закрытом разделе Сайта (соответствующего сервиса), используемого Оператором для обработки данных.
3.3.4. Проект обязан безвозмездно предоставить субъекту персональных данных возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к нему, а также внести в них необходимые изменения при предоставлении субъектом персональных данных сведений, подтверждающих, что данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными. О внесённых изменениях и предпринятых мерах Оператор обязан уведомить субъекта или его представителя и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым эти данные были переданы.
3.3.5. Рассмотрение запроса субъекта по поводу его персональных данных осуществляется Оператором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента такого обращения, если иной срок не установлен настоящим Положением. Вся переписка осуществляется через службу поддержки путём отправки сообщений на email, указанный при обращении.
4. Защита персональных данных
4.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- оценкой эффективности мер по обеспечению безопасности персональных данных до начала использования таких мер;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер по их устранению и недопущению повтора;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- проверкой наличия в договорах, заключаемых в Проекте, и включением при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
4.3. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязуются принимать необходимые организационные и технические меры к обеспечению конфиденциальности такой информации на своем персональном устройстве, с которого осуществляет обработку персональных данных.
5. Ответственность за разглашение конфиденциальной информации, содержащей персональные данные
5.1. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным субъектов персональных данных Проекта и виновные в нарушении их конфиденциальности, несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе согласно заключенным с Оператором договорам, по которым такой доступ был предоставлен.
5.2. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба субъекту персональных данных, произошедшее вследствие:
5.3. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных третьих лиц, которые получатель услуг Оператора сообщил как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несет получатель услуг Оператора, предоставивший недостоверные данные.
5.4. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые субъект персональных данных может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между субъектом персональных данных и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2 Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту регистрации Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяется действующее законодательство РФ.
7. Дополнительные условия
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия субъектов персональных данных.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Предложения и замечания для внесения изменений в Политику конфиденциальности следует направлять по адресу: lisidays@mail.ru.
7.4. Недействительность отдельных норм настоящего Положения, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
7.5. При использовании обработке персональных данных Оператор не осуществляет специально проверку наличия особого режима обработки персональных данных, установленного законодательством стран, к юрисдикции которого относятся отдельные получатели услуг Оператора или лица, предоставившие свои данные по форме подписки на Сайте. Если субъект персональных данных является резидентом государства с особым режимом защиты персональных данных, например, в Европейской экономической зоне (EEA), и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных, установленных соответствующим государством. Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения в службу поддержки по адресу: lisidays@mail.ru
8. Реквизиты Оператора
Самозанятый: Машкова Елена Владимировна
ИНН: 402915804474
Электронная почта: lisidays@mail.ru
Сайт: https://lisidays.ru
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) СЗ Машковой Елены Владимировны (ИНН 402915804474), далее — «Продавец», для любого дееспособного лица (далее — «Покупатель»), выразившего намерение приобрести цифровой товар на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, данный документ является офертой, а его акцепт (оплата заказа) считается полным и безоговорочным принятием условий договора (ст. 438 ГК РФ).
Текст настоящего Договора-оферты размещён на сайте: smuzi.lisidays.ru
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий условия продажи цифрового контента.
1.2. Покупатель — лицо, оплатившее цифровой товар.
1.3. Цифровой товар — электронный файл в формате PDF, содержащий авторский сборник рецептов смузи, предоставляемый в личное пользование.
1.4. Акцепт оферты — факт оплаты Покупателем цифрового товара.
1.5. Обновления — дополнительные материалы, рецепты или изменения, которые могут быть добавлены в сборник и предоставлены Покупателю без дополнительной оплаты.
1.6. Сайт — интернет-страница, расположенная по адресу lisidays.ru, на которой размещается информация о товаре.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к цифровому товару — PDF-сборнику рецептов смузи — на условиях личного, неисключительного, безвозмездного распространения, а Покупатель обязуется оплатить его стоимость.
2.2. Доставка товара осуществляется в электронном виде — путём направления ссылки для скачивания/доступа на электронную почту, указанную Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Продавец по своему усмотрению вправе дополнять сборник новыми рецептами. Обновлённая версия может быть направлена Покупателю без взимания дополнительной платы.
2.4. Покупатель получает право на личное использование сборника. Передача третьим лицам, публикация, копирование и распространение запрещены.
3. Условия приобретения
3.1. Оформление заказа осуществляется Покупателем самостоятельно на сайте.
3.2. После оплаты Продавец обязуется в течение 24 часов (если не указано иное) предоставить ссылку на скачивание или доступ к сборнику.
3.3. Все файлы предоставляются «как есть» — Покупатель соглашается с содержанием и форматом сборника, указанным на сайте.
3.4. В случае возникновения технических проблем Покупатель может обратиться в службу поддержки по адресу: lisidays@mail.ru.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость цифрового товара указывается на сайте в момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится 100% предоплатой через подключённые платёжные сервисы.
4.3. Обязательства Продавца по предоставлению товара считаются исполненными с момента отправки Покупателю ссылки на скачивание или подтверждения доставки.
4.4. Продавец вправе проводить акции и устанавливать специальные условия (включая рассылку обновлений) по своему усмотрению.
5. Условия возврата
5.1. В связи с цифровым характером товара, возврат денежных средств не осуществляется после предоставления доступа или отправки файла.
5.2. Исключение возможно только в случае технической невозможности получения файла (например, файл не открывается, повреждён), при этом Покупатель обязан направить письменное обращение с описанием проблемы.
5.3. В случае признания обращения обоснованным, Продавец обязуется предоставить исправленный файл либо альтернативный способ получения.
6. Авторские права
6.1. Все права на содержание сборника принадлежат Продавцу.
6.2. Запрещено:
— публиковать файл в открытом доступе;
— передавать другим лицам;
— использовать в коммерческих или рекламных целях.
6.3. Покупатель несёт полную ответственность за нарушение авторских прав.
7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных для целей выполнения договора, рассылки обновлений и сопровождения заказа.
7.2. Продавец обязуется не передавать данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Отзыв согласия на обработку данных осуществляется по письменному запросу. При этом доступ к обновлениям может быть аннулирован.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность доступа к товару по причинам, не зависящим от него (например, сбои на стороне почтового сервиса, устройства Покупателя, блокировки провайдера и пр.).
8.2. Покупатель несёт ответственность за сохранность полученных файлов и недопущение их распространения.
8.3. В случае передачи файла третьим лицам Продавец вправе аннулировать доступ к обновлениям.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
9.2. Претензии принимаются по электронной почте: lisidays@mail.ru
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Оферта действует бессрочно, до момента её отзыва Продавцом.
10.2. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
10.3. Акцепт оферты означает полное согласие с её условиями.
11. Реквизиты
СЗ Машкова Елена Владимировна
ИНН: 402915804474
Адрес: 143911, Московская обл., г. Балашиха, мкр. 1 Мая, д.17, кв.74
Email: lisidays@mail.ru
Сайт: lisidays.ru